General Terms and Conditions – Saoko.de
Last updated: 30.07.2025
1. Scope
These Terms apply to all ticket purchases via Saoko.de.
2. Registration
Users must provide accurate personal data. Use of false information may result in cancellation.
3. Ticket Purchase
Tickets are offered subject to availability. Confirmation is sent via email upon successful purchase.
4. Prices & Payment
Prices are displayed in EUR. Accepted payment methods include: Stripe and PayPal.
5. Refunds & Cancellations
All ticket sales are final. Saoko.de does not offer refunds unless the event is officially cancelled. In such cases, ticket holders will be notified and refunded the full purchase amount to the original method of payment.
Please note that changes in event time, venue, or lineup do not qualify for a refund unless the event is cancelled entirely. Users accept this policy upon ticket purchase.
6. Event Changes
We reserve the right to modify event details. In case of cancellation, full refunds will be offered.
7. Liability
We are not liable for personal injury, loss of belongings, or external disruptions at events.
8. User Obligations
Users agree not to misuse the site or engage in fraudulent activity.
9. Final Provisions
German law applies. Disputes shall be resolved in the competent court of Berlin.
Deutschsprachige Dokumente
Allgemeine Geschäftsbedingungen – Saoko.de
Stand: 30.07.2025
1. Geltungsbereich
Diese Bedingungen gelten für alle Ticketkäufe über Saoko.de.
2. Registrierung
Die Nutzer verpflichten sich, korrekte und vollständige Angaben zu machen. Falsche Angaben können zur Stornierung führen.
3. Ticketkauf
Der Ticketverkauf erfolgt vorbehaltlich der Verfügbarkeit. Nach erfolgreichem Kauf erhalten Nutzer eine Bestätigung per E-Mail.
4. Preise & Zahlung
Alle Preise sind in EUR angegeben. Akzeptierte Zahlungsmethoden: Stripe und PayPal.
5. Rückerstattungen & Stornierungen
Der Ticketkauf ist endgültig. Eine Rückerstattung erfolgt ausschließlich, wenn die Veranstaltung abgesagt wird. In diesem Fall erhalten die Käufer den vollen Ticketpreis auf die ursprüngliche Zahlungsmethode zurück.
Änderungen an Veranstaltungsort, Uhrzeit oder Line-up berechtigen nicht zu einer Rückerstattung, es sei denn, die Veranstaltung wird vollständig abgesagt. Nutzer erkennen diese Regelung beim Kauf an.
6. Änderungen von Veranstaltungen
Saoko.de behält sich das Recht vor, Veranstaltungsdetails zu ändern. Bei Absage wird der Ticketpreis vollständig erstattet.
7. Haftung
Wir übernehmen keine Haftung für persönliche Schäden, Verlust von Gegenständen oder externe Störungen während der Veranstaltung.
8. Pflichten der Nutzer
Nutzer verpflichten sich, die Website nicht missbräuchlich oder betrügerisch zu verwenden.
9. Gerichtsstand & Rechtswahl
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland. Gerichtsstand ist Berlin.